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[Info]
in der Gruppe erarbeitet
- Was ist für eine konstruktive Problemlösung wichtig?
[image:IMG_2939[1].JPG|Moderationssequenz zu Konfliktlösung]
Machtverhältnisse klären
Interesse and Problemlösung
Verstehen, was das Problem ist
gemeinsames Ziel
aktives Zuhören
Kompromissbereitschaft
Respekt
respektvoller Umgang
aktives Zuhören
Akzeptanz
Empathie
Kompromissbereitschaft
Kritische Auseinandersetzung
Gefühle berücksichtigen
zielführende Kooperation
Frage: Warum kan Offenheit bei der Suche nach den 3 wichtigsten Faktiren nicht vor? Wo steckt sie in den Begriffen implizit?
Letzte Änderung: 21.04.2015, 14:11 | 66 Worte