- konstruktiv 

- Denkanregungen bieten 

- klar formuliert 

- so konkret wie möglich → nachvollziehbar 

- keine (allgemeinen) Beschuldigungen / Verallgemeinerungen 

- keine Beleidigungen 

- direkter Augenkontakt (kulturelle Unterschiede beachten!) 

- in Ich-Form vortragen 

- Einstellung: Respektvoller Umgang Miteinander, Angemessene Höflichkeit 

- Positives eher am Anfang 

- möglichst relevant und unmittelbar 

- nicht manipulatorisch 

- nur auf Verlangen 

 

Mit bestem Dank an Chris Borckholder für die Zusendung der Mitschrift!